Sogelib (Bankiz) est une borne de dématérialisation des opérations bancaires en agence. Elle assure via l’interfaçage avec le Core Banking System :
– la dématérialisation des formulaires bancaires (retraits, dépôts)
– la gestion intégrée des files d’attente
– la prise de tickets à distance avec une application mobile
– un KYC basé sur les réseaux sociaux
– l’accompagnement en langues locales.
Sogelib est l’application phare autour de laquelle la société générale de Banques au Sénégal réinvente l’expérience de ses clients en agence.